サポート
お問い合わせ
メールは support@doublebackcam.comまで。お使いのiPhoneの機種と、問題が起きたときに何をしていたかをお知らせください。
対応するiPhone
iPhone 15 Pro以降。Dualには2つのカメラを同時に動かす必要があり、対応機種はすべて可能です。
プリ記録
プリ記録をオンにすると、カメラは直前の映像と音声を常に保持します。録画ボタンを押すと、その部分がクリップの先頭になります。長さはカメラ画面上部のチップで選べます。
Dual
DUALをオンにすると、両方のカメラが同時に録画します。1回のテイクで3つのクリップができます。背面カメラのファイル、前面カメラのファイル(どちらも未加工で同じ時計に揃っています)、そして2つ目のカメラがワイプで入った投稿用のバージョン。ワイプの位置、大きさ、形は「詳細」にあり、投稿用のファイルはテイク画面からいつでも作り直せます。2つのオリジナルをタイムラインに置けば、自動で揃います。
クリップの保存先
クリップは共有するまでアプリの中にあります。クリップまたはテイク画面から、写真、ファイル、メッセージ、その他のアプリに共有できます。
ずっと無料、そして透かし
最初のテイクからすべての機能が使えます。本体から共有するクリップには小さなDoublebackの透かしが入ります。本体内のファイルには入りません。1回の購入で、同じApp StoreアカウントでサインインしたすべてのiPhoneから透かしがずっと消え、すでに作成した投稿用のファイルも自動で透かしなしに作り直されます。以前に購入済みの場合は、「設定」の「購入を復元」をお使いください。
アクセス許可
カメラとマイクは必須です。位置情報は任意で、クリップに撮影場所を記録するだけに使います。いずれもiOSの「設定」のDoublebackから変更できます。